Zavádění informačního systému je pro každou společnost významná změna. Před vlastním rozhodnutím je potřebné vzít v úvahu všechny požadavky související s budoucí realizací, zajistit vhodné podmínky a připravenost zaměstnanců na změnu. Provedeme analýzu, zajistíme implementaci, uskutečníme testování, podpoříme provoz, zaručíme servis.
Cloudové řešení
Naše řešení je k dispozici také jako Cloudová služba. Starosti s hardwarem a správou systému tedy můžete nechat na nás. Soustřeďte své síly na to podstatné – své podnikání. Outsourcing IT mnoha našim zákazníkům umožnil citelně snížit náklady na provoz a rozvoj IT.
Předimplementační analýza
Nadefinujeme s Vámi požadavky nového informačního systému
Zmapujeme a navrhneme Vaše firemní procesy podle Vašich podmínek
Zpracujeme plán projektu a návrh řešení, který následně společně zoponujeme
Samotná implementace
Vytvoříme technické a systémové prostředí – dodáme hardware a software nainstalovaný a nakonfigurovaný optimálně pro Váš provoz.
Instalace a konfigurace jednotlivých modulů – konfigurace základních kusovníků, nastavení konfiguračních masek pro jednotlivé výrobky, nastavení skladového hospodářství, nastavení pobočkového zpracování dat, úpravy tiskových sestav, nastavení služby homebankingu, nastavení ArisCat Marketu, konfigurace služby vzdálené administrace…
Provedeme případnou migraci dat - pokud jsou data ve vhodném formátu, lze využít přímo některou z importních funkcí systému ArisCAT. Např. adresář, zásoby apod. Pokud ne, naši specialisté data z Vaší zdrojové databáze do vhodné podoby převedou.
Přizpůsobení systému dle Vašich požadavků vycházejících z úvodní analýzy
Vyškolíme Vaše zaměstnance
V rozjezdu Vám poskytneme dohled nad ostrým provozem
Následná podpora IS a vašich uživatelů
Provedeme kontinuální přechod do servisního režimu
Správa počítačové sítě a monitorování provozu informačního systému
Vzdálený dohled nad fungováním IS a jeho obslužných funkcí, jako je pravidelné zálohování dat apod.
Pravidelná aktualizace systému a jeho nových verzí v rámci podpory
Hotline - uživatelům systému ArisCat poskytujeme telefonické poradenství, které je k dispozici v pracovní dny v době od 8:00 do 16:00 a které zajišťují naši zkušení konzultanti. Vaše požadavky vyřešíme efektivně pomocí vzdáleného připojení a bezprostředním zásahem přímo v prostředí Vaší firmy.
TeamViewer – nainstalujte si aplikaci a naši konzultanti během chvilky zjistí, s čím potřebujete poradit.
Školení jednotlivých modulů systému ArisCat - zákazníci nepočkají, než si pracovníci v obchodním či výrobním oddělení nastudují manuál či nápovědu k novému systému. Naši specialisté proškolí Vaše zaměstnance přesně tam, kde je „nejvíce tlačí bota“. Tak, aby se se systémem naučili pracovat rychle a efektivně.
Možnost zakázkových úprav a doprogramování funkcí na míru - ať už v průběhu implementace ERP systému nebo v rámci rutinního provozu přizpůsobíme jeho vzhled a chování potřebám uživatelů. Na základě Vašich požadavků zrealizujeme na moderních platformách řešení, které Vás osloví.
Servisní zásah – této služby využijete v případě výpadku funkčnosti systému jako celku, který není možný opravit pomocí vzdálené administrace. Při servisním zásahu je nutné provést preventivní údržbu systému zahrnující kontrolu hardware, nastavení operačního systému a nastavení dalších dodatečných aplikací či knihoven nutných pro běh informačního systému.
Nabízíme následující možnosti financování
Přímý prodej licencí IS
Pronájem licencí IS
Leasing na zakoupení licencí IS
Prodej licencí IS s podporou dotačních programů EU